解決方案

如果你是規模較小的店舖，大可考慮採用我們雲端 POS，月租金僅需數百元，涵蓋功能齊備的收銀管理，後台資料維護，基本會員優惠和營業數據報表，而且安裝簡易，操作界面友好，易學易用。可無縫連接電子支付硬件、掃描器、收據打印機、標籤打印機，滿足你所有運作的需要。

精緻小店各式各樣，無論你是小型餐飲店，或是各式零售小店，營運通的智慧庫存管理系統，以簡單易明的儀表板，幫助你隨時掌握庫存成本動態，及時調整經營決策，確保貨品供需平衡，保障盈利。

儘管是小規模店舖，我們可以協助你預設多類型會員優惠，包括會員折扣、積分、層級奬賞。餐飲店可以通過食品換領、生日禮遇令忠誠顧客獲得更佳的用餐體驗；零售店可以讓會員以現金儲值作消費，並以折扣或現金回饋忠誠顧客，吸引客戶重複消費。

我們的促銷引擎提供300+促銷規則，不論大小規模的店舖，都能幫助商家靈活針對單品或貨品分類、日期、時間或節日來設定優惠條件，讓你搭配出切合需要的優惠計劃。系統會自動計算及確定顧客是否符合優惠條件，客人收據亦會清楚列明顧客所獲得的優惠。

我們以同步技術，讓你可以實時查閱所有店的總今日銷售、本月總目標、本年總目標，還有七日銷情、每小時銷情、同比環比、六個月銷售額、五大好賣的總量與總金額，各式報表無所不有，甚至不斷挖掘資料，輔助小店經營決策。

(简体中文) 零售痛点：顾客加咗购物车，最后冇埋单
 
购物车弃单是电商营运中难以避免的现象。顾客可能因为突然有事、需要考虑、或者纯粹忘记而离开。如果购物车被清空，他们往往不会回头重新选购。
 
eRun eShop 解决方案：完整转化引擎，将浏览变订单
 
eRun eShop 在购物流程导入多项转化机制，从商品浏览、加入购物车、结账到支付，每个环节均经针对性设计：
 

• 购物车保留：顾客即使关闭浏览器或切换装置，购物车内容仍会保留，方便稍后继续选购。
• 极简结账流程：减少不必要表单填写与步骤跳转，清晰步骤指引：购物车 → 确认订单 → 支付 → 完成，降低结账阶段流失率。
• 智能推荐：“猜你喜欢”模组根据浏览与购买行为推荐同分类相关商品，提升连带销售机会。
• 满额免运提示：在购物车与结账页清晰展示运费规则与免运门槛，鼓励顾客增加购买数量。

 
这些功能共同构成一套完整转化引擎，最终目标是将每一次浏览转化为实际订单。

(简体中文) 零售痛点：促销频率高、规则杂，人手改价易出错
 
零售行业促销节奏极快，周末闪购、会员日、新品上市、换季清货，加上不同渠道可能有各自独家折扣。传统管理下，每次调整价格都需要逐间分店、逐件货品手动修改，万一收银时打错价格或漏掉折扣，直到月底结算才发现问题，对利润造成直接损失。
 
eRun eShop 解决方案：完整促销工具组，一键全线同步
 
eRun eShop 提供完整促销工具组，让商户根据营运节奏灵活策划各类营销活动：
 

• 优惠券与优惠码：支援从会员券接口选择可用优惠券，并通过后端校验优惠码及抵扣金额。
• 限时优惠专题页：可建立限时优惠、发现好物、最新资讯等营销专题页，配合活动统一动态路由。
• 展示模组联动：可与首页 Banner、活动海报等展示模组联动，形成完整营销活动链路。
• 条件组合设定：促销规则可按商品、分类、会员等级、消费金额等条件组合设定，并支援生效时间与使用次数限制。

 
无论节日促销、新品推广、会员专享优惠，还是清库存活动，eRun eShop 的促销工具都能支援商户快速上线活动，即时带动网店营业额。

(简体中文) 零售痛点：顾客喺手机，你嘅店喺边？
 
香港消费者购物习惯已彻底改变。有调查显示，98% 消费者会先在网上研究产品，然后才到实体店购买。他们可能在地铁用手机看到你的商品，回到家里用电脑再仔细研究，最后才决定买不买。如果你的网店只能在电脑上顺畅运作，或者手机版体验差劣，顾客会在第一步就流失。
 
eRun eShop 解决方案：响应式设计，跨装置无缝购物
 
eRun eShop 采用响应式网页设计，确保购物页面在手机、平板与电脑上均能正确显示与顺畅操作：
 

• 多端自适应：手机、平板、电脑均有完整购物体验，购物车内容跨装置保留，顾客可在手机加入购物车，回到电脑继续结账，无需重新选购。
• 手机端优化：购物车与结账页底部设有固定操作栏，合计与下单按钮始终可见，方便单手完成下单与支付。
• 双语介面：系统同时支援繁体中文与 English 双语介面。
  

(简体中文) 零售痛点：顾客想取货方便，商户想履约简单
 
香港消费者对配送方式有明确偏好：有人想送货上门，有人想放工顺路去顺丰柜取，有人想直接到门店自取。如果网店只支援单一配送方式，等于白白流失一批顾客。另一方面，未注册访客下单后如何查单，也是常见客服负担。
 
eRun eShop 解决方案：灵活配送选项，订单状态透明
 
eRun eShop 在结账流程提供多种配送方式，并支援游客订单查询：
 

• 送货上门与顺丰自助柜：结账时可选择送货上门或顺丰自助柜。顺丰柜按地区与分区筛选，展示柜号、完整地址与营业时间，顾客可选择最方便的地点取货。
• 香港地址填写：支援地区、分区与详细地址填写，并可复用会员已保存地址，减少重复输入。
• 游客订单查询：未注册访客可透过订单编号查询商品、金额、配送及订单状态，无需登入会员帐户，降低客服查询负担。
• 运费与免运规则：送货与自提运费、免运开关及最低消费门槛由 CMS 配置，结账页清晰展示计算结果。

 
这些配送与订单服务与 eRun eShop 整体架构一致：所有设定由 CMS 统一管理，商户无需技术开发即可调整配送选项与运费规则，让线上订单履约流程与门店营运顺畅衔接。

(简体中文) 零售痛点：网店门面唔专业，顾客唔信任
 
一个专业的网店门面，不仅影响顾客第一印象，亦直接关系到品牌信任度与转化率。如果首页杂乱无章、导航不清、找不到想要的商品，顾客很快就会离开。
 
eRun eShop 解决方案：灵活配置工具，打造专业品牌形象
 
eRun eShop 提供灵活的首页模块配置功能，商户可根据营运需要调整首页展示区块的顺序与内容：
 

• 视觉营销：大图轮播 Banner、热门分类入口、新品上市、今日特价与活动海报等区块可按营运需要调整，并支援 CMS 配置。
• 导航与搜索引导：全部分类菜单、快捷导航、全站搜索与热门搜索词建议，帮助顾客快速找到目标商品。当搜索无结果时，系统会提供友好引导与分类浏览入口。
• 品牌内容页：支援关于我们、购物指南、客户服务、会员权益、退换货政策等内容页建立，满足合规要求，亦有助建立顾客信任。
• CMS 统一管理：站点名称、Logo、Favicon、OG 图片、主题颜色、分类导航样式、页脚栏目、社交连结、支付图示等均可由 CMS 统一配置。

(简体中文) eRun eShop 是一个专业 B2C 网上购物平台，完整覆盖浏览、选购、下单与支付流程。以下为整体功能总结：
 

• 商品浏览与选购：商品分类页提供分类导航、筛选与排序。商品列表展示图片、名称、价格等核心信息。商品详情页包含多图画廊、规格选择，库存与价格实时更新，并展示货品码、规格参数等详细信息。“猜你喜欢”模组推荐同分类相关商品，提升连带销售机会。
• 购物车：清晰展示每件商品图片、名称、规格与单价。顾客可增减数量、删除商品，系统实时显示件数与应付金额。电脑版右侧订单摘要随滚动可见，手机版底部设有固定下单栏。
• 结账与优惠：结账页展示完整订单明细，包括商品、小计、优惠、运费与应付总额。系统支援选择可用优惠券与输入优惠码抵扣订单金额。会员可选择已保存收货地址，未登入顾客可登入购买或以访客身份下单。
• 支付与订单确认：支付前系统再次确认订单商品、收货信息与应付金额。平台对接第三方支付，以安全跳转方式完成付款。支付成功或失败页面清晰展示结果与后续指引。
• 会员中心：提供统一入口，涵盖个人资料、我的订单、优惠券、收货地址与帐户安全。优惠券中心可查看可用优惠券及使用说明。我的订单页面可查看历史订单及状态。
• 内容与品牌页面：平台提供关于我们、网站简介、隐私政策等品牌与合规页面。服务说明涵盖购物指南、客户服务、会员权益与联系我们。售后规则说明退换货政策。营销专题页包括限时优惠、发现好物与最新资讯。
• 移动端体验：移动端页面布局与操作流程经过针对性优化。购物车与结账页底部设有固定操作栏，方便单手完成下单与支付。

 
eRun eShop 平台具备高流量访问保障，促销期间若流量过高，顾客会自动进入等候室，显示前方人数与预计等待时间，获准后自动返回原访问页面，确保购物流程不受影响。

(简体中文) 市面上有不同的网店方案，各有各的定位。但如果你是一家有实体门店的零售店，你可能会发现：
 

• 有些平台擅长做纯网店，但与你门店的 POS 完全是两回事，库存、会员、订单永远对不上。
• 有些平台功能很丰富，但设置复杂，改个价要两边做，前线同事做到叫苦连天。
• 有些平台国际知名，但香港本地的配送、顺丰柜、门店自提，全部要自己处理。
• 有些平台入门门槛低，但当你想与门店整合，才发现从底层架构开始就做不到。

 
eRun eShop 的定位很清晰：我们不是做一个独立的网店平台，我们是做一个真正懂得与你门店协同的网店平台。
 
纯网店平台做到的，我们做到。纯网店平台做不到的——与 POS 实时同步、与会员积分互通、与门店库存共用一套数据——我们从底层架构开始就做到。
 
你的网店，不应该因为与门店整合而变弱。它应该因为与门店整合而变得更强。
 

 
你准备好将门店的生意，延伸到 24 小时自动接单的数码分店了吗？
 
不用再想怎样将整合套系统。不用再请人专门对账。不用再怕超卖。
 
eRun eShop——你门店的自然延伸，你网店的最强后盾。
 
由今日开始，你的网店与门店，真正合而为一。
 
[预约免费谘询]　[观看产品示范]　[了解定价方案]