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餐飲 - 會員及促銷優惠

營運通協助餐飲企業打造數碼多元化的會員系統,留住高價值客戶的同時提升企業營收,建立品牌。

擁有強大擴展能力的會員系統

營運通的會員系統擁有強大的擴展能力,會員奬賞及優惠券適用於從單店靈活擴展至連鎖餐廳的區域分店、或企業內不同品牌或全線所有分店。所有會員資料可集中後台協作管理,提高企業整體效益。

管理會員找出高價值消費者

餐廳可透過二維碼吸納線上線下顧客成為會員。系統接受建立會員等級,根據消費金額及次數等自動升降或延續會藉,又讓企業針對會員屬性、消費記錄及對商品的興趣等特徵劃分顧客群,擬定專屬奬賞方案,建立有效的顧客忠誠計劃。

多類型會員優惠 饋贈忠誠顧客

系統接受預設100+會員優惠打折規則,可以會員折扣、積分、層級奬賞、食品換領、生日禮遇令忠誠顧客獲得更佳的用餐體驗;亦可以讓會員以現金儲值作用餐消費,並以折扣或現金回饋忠誠顧客,吸引客戶重複消費。

以各式各樣現金券提升營收

可以選擇派發現金券、折扣券、換領食品券,或配合促銷規則的優惠券,例如:歡樂時光啤酒買3送1。各類現金券或優惠券可透過會員App精準派發,並可設定序號,有效監控。

會員App有利與顧客互動

餐廳可以透過會員App與客戶全面互動,推播新餐品、促銷活動和優惠資訊,有效提高重覆消費,增加營收。會員App可顯示過去用餐記錄、儲值餘額、累積積分、積分到期日,讓顧客及時兌換贈品。

會員資訊可視化報表幫助規劃營銷策略

營運通提供可視化報表,讓餐飲企業深入分析會員轉換率、用餐頻率、客單價、最高消費群、現金券使用狀態等,剖析會員優惠活動能否做到預期成效,並及時規劃或調整精準的營銷策略。

促銷規則

餐飲巿場競爭激烈,營運通設計了完善的促銷引擎,幫助餐廳制定有效的營銷策略,提升企業競爭能力。

 

促銷引擎提供300+促銷規則,能靈活針對單品或食品分類、日期、時間、店舖或節日來設定優惠條件,讓餐飲企業搭配出切合需要的優惠計劃。系統會自動計算及確定顧客是否符合優惠條件,客人收據亦會清楚列明顧客所獲得的優惠。

 

促銷引擎簡單易用,彈指之間就可以在後台為獨立店、連鎖全線各店或指定店設定促銷優惠,更可以分時段套用服務費及折扣,或為優惠設定有效日期及使用次數等。引擎還接受現金券或優惠咭,及容許階梯優惠,以多消費多奬賞的促銷規則來提高營業額。

 

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