業務方案

零售 - 美妝護膚

香港的美妝護膚行業呈現出國際化的多元場景,歐美韓日品牌爭相搶佔香港美容消費市場的份額。轉向國內市場,目前美妝護膚行業也正處於高速增長期。有資料顯示,預計到2025年,國內化妝品行業市場規模有望達到近9000億元,發展潛力與市場機遇皆值得期待。

 

年輕一代正成為美妝護膚行業的消費主力軍,他們多元化的需求、更具個性的品味及消費行為,潛移默化地推動整個行業生態圈的全渠道發展。美妝護膚商品店作為零售店,進貨、收款、庫存、會員行銷等環節都是整個企業管理工作的重要部分,加上線上線下多渠道佈局,使管理難上加難。引入智慧前後台管理系統以實現全作業過程的自動化和流程化,讓POS與企業ERP系統無縫連接,員工不需要切換不同系統或平台重複錄入資料,減少人工作業失誤,極大程度提升企業管理效率。

 

當各渠道進銷存交易發生時,前台POS資料將即時進入後台ERP系統,確保各系統行銷資料的準確性和即時性,使員工能夠輕鬆確保產品庫存數量始終與需求量保持平衡。擁有完善的庫存管理方案,還可以高效地統計企業線上線下各銷售點的進銷存資料與財務資料、甚至是會員資料,有助於掌握全部門店的經營狀況,及時調整有利於提升效益的行銷策略。

 

eRun擁有豐富的ERP對接實踐經驗,確保POS與企業管理系統的高度整合,為美妝護膚零售企業提供一體化的數字管理方案,從而為他們注入更多行銷活力,提升競爭力。

 

 

需求分析

  • 品類多樣化,產品結構低、中、高配
  • 以多元化促銷優惠推廣計劃來吸引新客
  • 會員系統帶給會員貼心優惠留住忠誠客戶
  • 發放優惠券鼓勵回頭消費及以互贈來取得轉化效果
  • 無縫連接企業進銷存、在線商城、財務系統等平台,減少員工切換平台重覆工作
  • 線上線下不同渠道都可讓顧客查詢準確積分,消費時積分記錄
  • 雲端前後台一站式管理,讓員工隨時在線、令全線運作事半功倍
  • 掌握準確庫存,及時向後台提出補貨要求,確保有足夠貨品供應
  • 因應用戶需求,需經常包裝套裝以作推廣,兼顧解包及箱盒件換算

營運通提供的解決方案

系統/功能
系統優點/功能特點
零售POS
提升店鋪運作效率,及時掌握銷售數據,合理安排補貨及商品促銷
在任何設備及平台上運行
期望系統能在不同設備和平台上都能運行,可以利用他們的現有設備、員工設備甚至以前商店租戶留下的硬體來降低硬體成本
會員奬勵引擎
支持儲值、積分、自動會員升降級,多元化會員及現金券優惠,留住忠誠客戶,提升消費金額
智能促銷引擎
以300+促銷規則提單價、清庫存、推廣新產品、為品牌定位,牽動業務增長
優惠券引擎
能發放多元化現金或禮品優惠券,支持以會員積分購買優惠券,及在不同渠道上以優惠券付款購物或兌換禮品
電子支付
支持多款信用咭、八達通、微信、支付寶等平台的支付,實現快速收銀
對接網上商店
無縫對接網上商店,即時處理線上訂單,擴大銷售渠道
雲端後台系統
遙距處理各項交易流程,隨時隨地以任何設備如常工作,提高營運效率
庫存及成本管理系統
交易流程一體化管理,涵蓋進貨出貨補貨盤點所有業務場景,線上線下庫存即時同步
雲端資料報表
隨時隨地,只要能上網就可查看所有店鋪各種銷售報表
雲端手機盤點
利用手機鏡頭掃描商品條形碼進行盤點,節省硬件成本,降低工作量

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