解決方案

點單直入廚房，KDS分檔顯示，告別大嗌傳單

【茶餐廳痛點一】「明明客人排長龍，點解埋單咁慢？廚房仲成日漏單？」
午市人手唔夠，樓面得兩個，廚房幾個檔口靠阿姐大嗌傳單。一個唔該就落錯單、出錯餐，客人嬲到震。

營運通 – 你的「數位營運總指揮」
我們的做法不是叫你去請多幾個人，而是用系統幫你自動分流、減少出錯：

• 自助掃碼點餐： 客人入座一掃QR Code，自己揀「凍飲走冰」、「加底」、「多蔥」，點單直入系統，減少樓面工作量50%，仲可以避免落錯單。
• 自助付款機：顧客拍卡掃碼埋單，秒速解放收銀台，現金/八達通/Alipay/WeChat Pay/信用卡全部收齊，顧客自己嘟，慳返全職人手。
• 廚房顯示屏（KDS）智能分檔： 點單實時推送至對應檔口——水吧睇到奶茶、咖啡，炒鑊見到乾炒牛河，麵檔見到雲吞麵。系統自動按入單時間排序，邊張單趕住出，一目了然。
• 外賣平台無縫對接： Keeta、foodpanda訂單自動入系統，唔使再人手抄單入機，杜絕漏單、打錯電話嘅問題。

多時段多渠道獨立定價，系統自動轉換唔怕錯

【茶餐廳痛點二】「同一個食品朝早賣22蚊，夜晚想賣32蚊，仲要唔同平台唔同價，點管理？」
同一個餐牌，早餐、午餐、下午茶、宵夜時段價格唔同。foodpanda想做優惠，自家外賣自取又想保持原價，收銀員一個唔該就打錯單，月底埋數先發現賣咁多但賺咁少。

營運通 – 你的「靈活定價策略師」
我哋明白茶餐廳定價嘅複雜性，所以系統設計一開始就考慮到呢啲問題：

• 多時段自動轉價： 你可以預先設定好早餐、午市、下午茶、宵夜時段嘅獨立價格，系統時間一到自動切換，收銀員唔使記，更唔會打錯。
• 多渠道獨立定價： 同一個餐，堂食一個價、foodpanda一個價、自家外賣自取另一個價？無問題。系統支援唔同渠道獨立設定價格，仲可以針對外賣平台做獨家優惠。
• 連鎖店區域定價： 如果你有幾間分店，中環店想賣貴兩蚊，深水埗店想賣平一蚊？系統支援按區域、按分店獨立設定價格策略，總公司一鍵生效。

新客入會即送優惠，儲分升級喚醒沉睡客

【茶餐廳痛點三】「做咗十幾年街坊生意，點樣用優惠留住老顧客，又吸引新客？」
周圍開咗好多新餐廳，老街坊慢慢流失。想派現金券做優惠，又怕手續麻煩，員工計數計到亂晒龍，最後不了了之。

營運通 – 你的「會員行銷智囊」
留住一個老客，比開發一個新客慳好多成本。營運通會員系統幫你將留客變自動化，等你專心做好食物，留人交俾系統。

• 新客有禮，一入會就綁住：客人掃碼點餐時一鍵註冊，系統自動送出迎新優惠，可以係免費優惠券，亦可以係獎勵積分。第一步就令佢覺得「呢間嘢抵返」。
• 儲分換獎，玩住嚟消費：消費就儲分，玩法多變：
  積分直接當錢使：兌換優惠券、現金抵用額，甚至直接在店鋪換食品
  滿額儲電子印章：儲夠指定次數或金額，自動送優惠券或餐食，鼓勵回頭幫襯
• 付款即賞，線上線下打通：無論堂食掃碼、外賣平台落單，線上支付一樣享有優惠券或獎勵積分，唔會錯過任何留客機會。

手機睇勻營業額暢銷榜，毛利率一目了然

唔使再等到月底先睇報表。只要有網絡，你可以用手機、平板、電腦隨時登入系統，睇到：

• 即時營業額（今日做咗幾多、邊間分店最好）
• 暢銷菜品排行榜（邊個最好賣、邊個要下架）

專人對接即日上線，本地7×12即時跟進

我哋明白，茶餐廳最怕就係「複雜」兩個字。所以營運通嘅設計理念係：簡單、直接、貼地。

• 雲端系統：唔使安裝任何硬件，親身試吓有冇用。
• 1對1專人對接：我哋會按你門店嘅實際情況（套餐種類、廚房佈局）幫你設定系統，AI幫你砌餐牌，1日內完成上線，唔影響你正常營業。
• 香港本地7×12支援：朝早9.30到夜晚10點，有問題即時有人跟進，唔使等隔日回覆。