上篇講完用自動獎賞留住回頭客,今次講另一個更致命嘅痛點 – 數據斷層。 「網店同實體店啲資料永遠唔同步,倉存亂晒大籠!」客人網店見到有貨,落到舖頭先話賣晒,仲邊有下次?會員喺A店儲咗分,B店竟然查唔到,尷尬到爆。 eRun營運通會員系統|引擎二:全渠道同步引擎 零售業要贏,數據一秒都不能斷,將你所有銷售點駁通:
藥妝零售實例: 客上網揀好護膚品,用會員積分換優惠券,揀「到店自取」。去到舖頭嘟QR code就拎得,POS仲會即時加返今次消費嘅積分。結果,優惠券使用率升65%,O2O訂單逐月升25%。 從此線下線上數據一條龍,會員體驗順到不得了,你仲可以慳返好多對數嘅時間。 下一篇預告:凍肉店篇– 優惠訊息石沉大海?睇吓凍肉店點樣用精準推送喚醒沉睡客,星期一淡日生意升35%! 以上功能連同上一篇嘅自動獎賞,全部都係同一套 eRun 會員系統。