強大擴展能力的會員系統
eRun 營運通的餐飲會員系統擁有強大的擴展能力，會員獎賞及優惠券適用於從單店靈活擴展至連鎖餐廳的區域分店、或企業內不同品牌或全線所有分店。所有會員資料可集中後台協作管理，提高企業整體效益，無論是獨立經營還是集團式管理，都能輕鬆應對。
[了解會員系統詳情]
管理會員 找出高價值消費者
餐廳可透過二維碼吸納線上線下顧客成為會員。系統支援建立會員等級，根據消費金額及次數等自動升降或延續會藉，又讓企業針對會員屬性、消費記錄及對商品的興趣等特徵劃分顧客群，擬定專屬獎賞方案，建立有效的顧客忠誠計劃，精準找出高價值消費者。
多類型會員優惠 饋贈忠誠顧客
系統支援預設 100+ 會員優惠打折規則，可以會員折扣、積分、層級獎賞、食品換領、生日禮遇令忠誠顧客獲得更佳的用餐體驗；亦可以讓會員以現金儲值用餐消費，並以折扣或現金回饋忠誠顧客，吸引客戶重複消費，提升顧客終身價值。
以各式各樣現金券提升營收
可以選擇派發現金券、折扣券、換領食品券，或配合促銷規則的優惠券，例如：歡樂時光啤酒買 3 送 1。各類現金券或優惠券可透過會員 App 精準派發，並可設定序號，有效監控使用情況，提升營收同時避免濫用。
會員 App 有利與顧客互動
餐廳可以透過會員 App 與客戶全面互動，推播新餐品、促銷活動和優惠資訊，有效提高重複消費，增加營收。會員 App 可顯示過去用餐記錄、儲值餘額、累積積分、積分到期日，讓顧客及時兌換贈品，提升互動與黏著度。
會員資訊可視化報表
eRun 營運通提供可視化報表，讓餐飲企業深入分析會員轉換率、用餐頻率、客單價、最高消費群、現金券使用狀態等，剖析會員優惠活動能否做到預期成效，並及時規劃或調整精準的營銷策略，讓每一分行銷預算都花在刀口上。
促銷規則
餐飲市場競爭激烈，eRun 營運通設計了完善的促銷引擎，幫助餐廳制定有效的營銷策略，提升企業競爭能力。
促銷引擎提供 300+ 促銷規則，能靈活針對單品或食品分類、日期、時間、店鋪或節日來設定優惠條件，讓餐飲企業搭配出切合需要的優惠計劃。系統會自動計算及確定顧客是否符合優惠條件，客人收據亦會清楚列明顧客所獲得的優惠。
促銷引擎簡單易用，彈指之間就可以在後台為獨立店、連鎖全線各店或指定店設定促銷優惠，更可以分時段套用服務費及折扣，或為優惠設定有效日期及使用次數等。引擎還支援現金券或優惠咭，及容許階梯優惠，以多消費多獎賞的促銷規則來提高營業額。
常見問題 FAQ
Q1：eRun 營運通的會員系統適合單店還是連鎖餐廳？
A：兩者皆適合。系統擁有強大擴展能力，可從單店靈活擴展至連鎖餐廳的區域分店、企業內不同品牌或全線所有分店，會員資料集中後台管理。
Q2：會員系統支援哪些會員優惠類型？
A：支援 100+ 會員優惠打折規則，包括會員折扣、積分、層級獎賞、食品換領、生日禮遇，以及現金儲值用餐消費與現金回饋。
Q3：促銷引擎可以設定哪些優惠條件？
A：提供 300+ 促銷規則，可針對單品或食品分類、日期、時間、店鋪或節日設定優惠條件，並支援分時段服務費及折扣、有效日期及使用次數設定。
Q4：會員 App 可以做到什麼？
A：可推播新餐品、促銷活動和優惠資訊，顯示用餐記錄、儲值餘額、累積積分及積分到期日，有效提高重複消費與顧客互動。
Q5：系統提供什麼報表分析？
A：提供可視化報表，分析會員轉換率、用餐頻率、客單價、最高消費群、現金券使用狀態等，協助規劃精準營銷策略。
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