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零售 - 會員優惠

營運通的會員奬賞方案,備有多樣化的功能和特點:會員折扣、累積積分或層級積分、現金儲值、生日優惠或禮品換領,幫助你用不同創意吸納及回饋客戶,帶動重覆消費,提升銷售額。

所有銷售點都享有一致的會員奬賞

營運通打通所有銷售點POS上的會員資訊,幫助你建立全企業信息實時同步,所有會員資料毋須重覆輸入,提高企業的作業效率。你的會員不論在哪個銷售點購買商品都可以享用一致的奬賞及優惠,儲值或兌換積分亦可以實時更新,確保你隨時都有準確的會員數據,實現對會員的服務承諾。

多品牌多業態會員推廣效應

如果你有不同品牌的店舖,或既有餐廳又有零售店,營運通的會員系統可以讓你的會員在企業內任何店舖購物或用餐時,都能獲得一致的折扣優惠及累積積分,你還可以為顧客提供混合搭配的會員促銷奬賞,發揮最強大的推廣效應。

掃描二維碼迅速吸納會員

現代數碼科技已融入會員營銷管理,營運通幫助你可以利用網上購物的便利,先讓消費者登記成為會員才開始網上購物,亦可以在顧客到店舖消費時,在服務員引導下即時掃描二維碼成為會員,簡化吸納會員的過程。

服務套票

配合部份零售客戶的業務需求,營運通提供預售產品及服務套票計劃,讓你率先收取銷售金額,還可以提供套票折扣或買十送一優惠。會員購買的產品或服務,可以隨意在任何分店取貨或使用,即時扣減並實時更新後台及所有店的套票餘額。

手機會員App與客戶互動

手機會員App方便會員查閱自己累積了多少積分,讓客戶更積極留意你的新產品, 促銷活動和特別資訊,從而對你的產品或服務培養出好感及信任。

現金禮券

營運通能提供多類型現金券以奬賞忠誠客戶:純現金券、基於促銷規則而設的、以積分換取的或用以換取禮品的。現金券可編配上序號,可設定為全線通用,或針對某類貨品促銷,或限期使用。所有現金券可以電子形式派發,顧客只需展示二維碼,便可以獲得現金券所提供的優惠。

消費行為數據分析轉戰精準營銷

不斷改進是企業邁向成功的關鍵,營運通提供可視化報表,你可隨時上網使用任何設備來查閱不同的會員消費報告。讓你深入剖析客戶購買頻率、最高消費額的客戶、優惠券使用狀態等,以衡量忠誠度活動能否做到預期的成效,從而找出業務發展的方向並規劃精準營銷策略。

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