在香港這座高成本運轉的城市，非政府組織（NGO）長期扮演社會安全網的角色。從提供三餸飯的社區食堂、平價日用品的社企超市，到聘用弱勢群體的咖啡廳，這些店舖不僅解決基層市民的民生需求，更成為社企實現「自我造血」的關鍵。然而，經營實體店舖絕非易事——如何在租金、人力、原料成本三重重壓下，既維持親民價格又實現可持續經營？香港不少社企選擇eRun System，用科技突破營運困局。

前線更新：自助服務體系重塑人力價值
傳統社企店面常因人力不足導致服務瓶頸，eRun System的智能POS前台系統對症下藥：以樂善食堂為例，導入eRun系統後，顧客可透過觸控屏幕自助點選套餐，系統自動核算優惠折扣，並支援八達通、支付寶等多元化支付。這套「科技+人性關懷」的解決方案，讓結帳速度提升40%，高峰時段排隊時間縮短逾半，同時將人力需求降低30%，讓社工得以專注服務核心對象。

後台智慧化：即時數據決策打破營運盲點
不少社企過去盤點庫存時要動員義工加班，現在採用eRun系統的智能庫存模組，能自動追蹤原材料耗量，當存量低於安全線時，立即觸發採購提醒；同時結合食安管理，對即將過期的捐贈食材發出預警，減少浪費。更關鍵的是，系統可以即時生成跨店營收儀表板，讓總部能即時比對各分店銷售數據，快速將熱門商品調配至需求高的社區，實現資源最優配置。

限時行動：提前部署享專屬折扣，加速社企數位轉型
為響應政府「智慧社福」政策，eRun即日起至 2025年底，為香港註冊社企提供專屬優惠：凡採購POS系統加自助售賣機方案，即可享總價10%折扣 ，並免費獲贈「社企營運數據分析培訓課程」。此舉旨在降低科技門檻，讓更多社企能用數據預測銷售趨勢、用雲端系統統籌跨區店舖，真正實現可持續經營。

當社會服務遇上數位科技，eRun System證明了公益服務與商業效率並非對立。從一碗熱湯的溫度到一筆數據的精準，香港社企正用科技寫下社企革新的新典範 – 這裡沒有虧本做慈善的悲情，只有用智慧創造社會影響力的永續解方。