疫情期间，许多香港人的生活习惯出现改变，居家煮食成为常态，带动冻肉需求大幅上升，行业一度蓬勃发展。然而随着生活复常，外出用餐与旅游再次兴起，冻肉店的客流逐渐减少。如何留住顾客，成为业界必须面对的课题。

越来越多冻肉店选择推出会员制度，以针对性优惠吸引持续消费。但要如何设计，才能真正打动目标客群 – 那群重视性价比、同时追求便利与实惠的“煮夫/主妇”？关键在于提供直接、实用且超出预期的优惠，并透过流畅的会员体验，深化与顾客之间的连结。

零门槛入会 轻松赚取买赠优惠
想吸引更多人成为会员？最佳策略就是「零门槛」入会！使用营运通会员系统手机App，顾客只需填写基本资料即可轻松加入，后续再以专属优惠和服务，逐步将他们转化为忠实粉丝。

以下是营运通五大高效会员策略，助你持续留客：

第一步：轻松储印仔 吸引再次消费
复杂或门槛过高的会员计划，容易令讲求实用的煮夫主妇却步。储印仔方式直接易明，无须多想，无需承诺。一旦开始储印仔，就已为下一次回头消费铺路。

第二步：消费变积分 明确目标促回访
除了印仔，将消费金额转为积分更能锁定顾客。营运通会员系统支持自订积分转换比例。当顾客在App看到「您目前有350分，再消费$150即可换一包鱼丸」的提示，怎能不心动再来？

第三步：积分可兑换 限时优惠引复购
积分兑换是推动持续消费的重要引擎。当客户看见APP中的积分即将到期或快要储满，自然产生兑换的迫切感。提供低门槛兑换选择，如一份煲汤骨或小额现金券，让顾客立即感受到实惠。配合限时活动如「中秋节限定兑换」，不仅刺激立即消费，更可带动店铺人气，吸引新客注意。

第四步：会员日着数多 平日也可旺场
设定会员日，例如周三全店双倍积分或九五折，不仅可以分流客人，平衡生意，更让会员觉得「有着数」，街客见到也更想加入。

第五步：App推送优惠券 提升生意
根据客户购买记录，透过App发送限时优惠券！例如「你常买的A5和牛今晚85折」，有效刺激冲动消费。营运通会员系统提供便捷后台，可自订多款电子优惠券并定时推送，创造一波波买赠热潮，持续提升生意。

营运通会员系统不仅是短期推广工具，更是一套与客户建立长远关系的策略。透过贴心优惠、即时奖赏与个人化互动，不仅可提升顾客忠诚度和回购率，更能在竞争中培养出忠实粉丝群，成为你的活招牌，为你带来源源不绝的口碑生意。