「客人吃完一次就消失了,怎么办?」开餐厅最怕的不是没人来,而是来过的那些顾客,转眼就去了隔壁家。你不是没有优惠,但顾客觉得「每家都差不多」,转头就把你忘了。想让他们再回来,你得给个「回来的理由」!而这个理由,应该由系统自动送上。 eRun营运通会员系统|引擎一:自动奖励引擎 专为餐饮店设计的会员奖励功能,把消费变成持续回头的诱因:
茶餐厅实例: 「消费满100元积10分,30分兑换免费菠萝油+热奶茶」,每次兑换完还会自动再送一张3天内有效的5元券。结果,3个月内,活跃会员每月回来的次数从1.1次上升到2.3次。 无需人工追客,系统自动帮你留住老顾客、提高翻台率。 下篇预告:零售篇 – 网店门店数据一团乱?看看药妆店如何一键打通全渠道,优惠券使用率提升65%!