上篇讲了用自动奖励留住回头客,这次讲另一个更致命的痛点 – 数据断层。 「网店和实体店的资料永远不同步,库存乱成一团!」客人在网店看到有货,到了门店却说卖完了,哪还会有下次?会员在A店积了分,B店竟然查不到,尴尬到爆。 eRun營運通会员系统|引擎二:全渠道同步引擎 零售业要赢,数据一秒都不能断,把你所有销售点全部打通:
药妆零售实例: 客人在网上选好护肤品,用会员积分换优惠券,选择「到店自取」。到门店扫二维码就能取货,POS还会即时加上本次消费的积分。结果,优惠券使用率提升65%,O2O订单逐月增长25%。 从此线上线下数据一条龙,会员体验顺畅得不得了,你还能省下很多对账的时间。 下一篇预告:冻肉店篇 – 优惠信息石沉大海?看看冻肉店怎样用精准推送唤醒沉睡客户,周一淡日生意提升35%! 以上功能和上一篇的自动奖赏,全部都是同一套 eRun 会员系统。