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在線用戶手冊讓你有完美的用戶體驗

在線用戶手冊

一套好的軟件系統,它的功能和穩定性固然重要,但系統開發絶不能忽略用戶體驗。用戶體驗除了包括系統的界面設計必須要流暢和一致之外,用戶手冊也是能否讓用戶正確並充分使用系統軟件重要的一部份。

一本好的用戶手冊必須能夠以圖文說明關鍵重要的操作,直觀易明,圖文並舉,給予用戶準確明晰的使用指導,這才能讓用戶輕鬆使用系統軟件。

不過,用戶在出現操作問題的時候,怎樣能快捷準確地翻閱厚厚的一本用戶手冊?我們為用戶想得體貼,提供在線用戶手冊,還為用戶設計點對點應答,用戶在使用某項功能需要指導時,只要簡單按一下系統右上角的「用戶手冊」按鈕,系統就會展示網上用戶手冊相對應的操作說明,讓你迅速找到知識錦囊,對你有效地使用系統,及減低對員工培訓時間起了重大的作用。

我們的支援服務

你可以享有12個月免費的保養服務, 範圍包括 :

每天0900至2200電話及互聯網支援服務
辦公時間0900至1800上門服務
一般軟件程式錯誤糾正
硬件檢測及損壞診斷
請與我們的銷售人員聯絡, 查閱我們完整的保養條款及規則。

我們能為你提供一套完整的POS管理方案

營運通致力提供一套能滿足你獨特需求的POS管理方案。我們樂意跟你會面,親自向你介紹系統的各項功能及我們豐富的項目實施經驗,

讓你清楚了解營運通如何協助你優化管理,提升業務利潤。

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